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Business-Process-Management (BPM)

d. h. Managementprozesse und Software, die sich mit der Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen auseinandersetzen, sind ein recht junges Thema in unserem Hause. BPM beschäftigt sich mit Steuern, Herausfinden, Gestalten, Dokumentieren und Verbessern von Geschäftsprozessen. „Wer macht was wann und womit?“ ist eine zentrale Fragestellung. Dazu Software zu verwenden ist naheliegend.

Da dieses Thema noch relativ neu ist, sind entsprechende Softwareprodukte, die dieses Thema exklusiv behandeln, eher selten. Größere Firmen (z.B. Versicherungen) arbeiten schon seit längerer Zeit mit BPM-Softwaresystemen. Mit der Softwarelösung Office Talk der JOOPS Informationstechnik GmbH für die typischen KMU sehr interessant, BPM im Unternehmen einzusetzen.

Zielgruppen für OfficeTalk

OfficeTalk ist branchenunabhängig und unabhängig von der Firmengröße ausgelegt. Es ist u.a. für folgende Einsatzgebiete geeignet:
Steuerung und Strukturierung von administrativen Abläufen im Unternehmen
Steuerung und Bearbeitung von vertriebsorientierten Vorgängen
Strukturierung und Steuerung der Bearbeitung terminorientierter Aktivitäten
Strukturierung und Steuerung branchenspezifischer Abläufe (z.B.: Arztpraxen, Notare und Anwälte, Handelsunternehmen und Vertriebsunternehmen, Unternehmen im Bildungsbereich, Beratungsunternehmen, Dienstleistung, Makler, Anlageberater, usw.)